課題を明らかにし、
解決策を描く
Success for the people, organization and society.
ABOUTバーチャレクス・コンサルティングが
目指すこと
当社のミッション- それは、企業の成長を実現すること。
マーケティング・セールス/
プロモーション・カスタマーサービスといった
企業と顧客の接点領域
(CRM= Customer Relationship Management)を強みに持ち、
様々な業界・業種のクライアント企業を支援しています。
より多くの企業のCRMを最適化することで、
その先の生活者/消費者の満足度を高め、
その結果企業も成長するという好循環の社会作りに貢献します。


SERVICEコンサルティングサービス

Consulting ×Technology × Outsourcing
1999年に創業したバーチャレクスは、コンサルティングサービスの新たなスキームとして、企業の変革や課題解決のための戦略立案(Consulting)にとどまらず、変革支援に必要なITシステム構築やソリューション導入(Technology)、さらには実際の顧客接点業務の受託運用(Outsourcing)等上流から下流までクライアント事業の成長を一気通貫で支援し、“結果”創出までコミットする伴走型の支援を大切にしています。コンサルタント、エンジニア、アウトソーシングスタッフが、各々の専門性を活かし、企業の成果創出に挑む。職種や階層等の垣根を超えて自由闊達に議論し、最適な道を一丸となって進む。私達は、そんなチームでありたいと思っています。
MISSIONコンサルタントのミッション

成功の旅路を描き、実現する
クライアントをとりまく事業環境やニーズ、現行の組織や業務課題を的確に捉え、毎回異なる課題に対し、0→1で目指すべき方向とその道程を描き(戦略策定)、実現に向けた計画策定・組織/業務設計、IT導入計画策定といった企画フェーズはもちろんのこと、クライアント組織やアウトソーシング会社・ITベンダー(ともに自社含む)等をリーディングし、End- to- EndでCRM領域の最適化を推し進めることにより、クライアント事業の結果創出に寄与します。


FEATUREコンサルタントの仕事の特徴

全フェーズにおけるハンズオン支援スタイル
フェーズ毎に担当は分けず、コンサルタント各人が戦略策定からIT企画・構築、業務改革に至るまで幅広く支援します。論理思考力のようなポータブルスキル、コンサルタントとしてのスキル・ケイパビリティに加え、テクノロジーやビジネストレンドへの追随、高いヒューマンスキル(リーダーシップ等)が求められます。

小規模チームによる
クライアント一体型のプロジェクト推進
プロジェクトの多くは2〜5名の少人数制で取り組みます。大規模プロジェクトの数百分の1として部分的役割を担うのではなく、自らが全体像を見据えて企画/計画を検討し、クライアントフロントに立ってプロジェクトをリードすることが求められます。クライアント企業の成長を自らが作り出している仕事の手応えに好奇心や強い想いを持つ人材が活躍しています。

若いメンバーが中心のプロジェクト体制
20代〜30代前半のメンバーがプロジェクトの中核となり、自身の判断と責任でプロジェクトを推進します。様々な業界をとりまく事業環境やニーズ、組織/業務課題を把握し、自らが0ベースで課題解決方法を思考、そして変革実行におけるリーディングを行う等、一人ひとりの役割や裁量が大きく、自走力が求められる反面、早くから大きな成長期間に恵まれた環境と言えます。
FAQよくあるご質問
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学部卒、修士了、理系、文系等、応募に関する制限はありますか?
応募に関する制限は設けておりません。学部卒、修士了、理系、文系いずれの方も入社しています。
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選考にあたり重視しているポイントを教えてください。
コンサルタントとしての素養(論理性、思考体力、コミュニケーション力 等)※弊社基準 に加え、ご本人の志向性(興味・関心、キャリアパス、求める環境等)を確認させていただいております。バーチャレクスのコンサルタントになることで、ご本人が仕事を楽しみ、早く成長し、そしてそれがクライアント事業への貢献、バーチャレクスの成長に繋がるというWin-Winの関係を目指しております。
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新卒研修の内容を教えてください。
新卒研修(内定〜配属前実施)では、コンサルタントとしての基礎スキル(ロジカルシンキング・ライティング 等)、ナレッジ(CRM領域、企業分析手法 等)習得に加え、テクノロジーや業務領域のトレーニングもあります。テクノロジーに関しては、エンジニア新卒と合同で、プログラミング言語の学習やシステム開発研修、その他RPA・Salesforce等のデジタルツールや自然言語処理・AI等各種要素技術に触れていただき、それらを活用したアプリケーション開発に取り組んでいただきます。(※入社時にプログラミング経験は不要です。)その他アウトソーシング現場における業務実習もあります。